CIRS Krankenhaus Frühwarnsystem - Spectos Healthcare
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CIRS Früh­warnsystem für Kranken­häuser

Steigern Sie Patientensicherheit durch zügiges Identifizieren von Gefahrenmeldungen und einem systematischen Follow-Up

Ein Critical Incident Reporting System (CIRS) gilt als wichtiges Element der Sicherheitskultur in Krankenhäusern. Als Bestandteil des Risikomanagements erfasst das Frühwarnsystem Gefahrenmeldungen und Beinahe-Ereignisse jeglicher Art, um mit den gewonnenen Erkenntnissen die Patientensicherheit zu erhöhen und kritische Vorkommnisse abzuwenden. Spectos unterstützt Unternehmen im Gesundheitswesen mit einer zentralen Plattform für ganzheitliches Fehlermanagement, von der Erfassung einzelner Meldungen über das Follow-Up bis hin zum Reporting.

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Beseitigen Sie effektiv potentielle Gefährdungen mit unserem leistungsstarken CIRS Frühwarnsystem

Unser Ansatz für Ihr Berichtssystem über kritische Vorkommnisse

CIRS Krankenhaus

Einfache Integration

Maßgeschneidertes Berichtssystem und flexible Anbindung an vorhandene Infrastrukturen

CIRS Krankenhaus

Ganzheitlicher Ansatz

Effiziente Erfassung aller Meldungen mit einem transparenten Follow Up System

CIRS Krankenhaus

Zentrale Plattform

Kontinuierliches Monitoring von Risikomeldungen in Echtzeit zur Gewährleistung der Patientensicherheit

Spectos Expertin Katja Peschke

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Gerne stehe ich, Katja Peschke, Ihnen als Expertin in diesem Bereich zur Verfügung.

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Kernbestandteile zur Vermeidung kritischer Vorkommnisse und Beinahe-Schäden

Icon Multichannel CIRS Krankenhaus

Einheitliche Erfassung kritischer Meldungen über vorgegebene Eingabemaske

Icon Pencil CIRS Krankenhaus

Individuell anpassbare Formulare je nach Bereich und CI

Icon Alarm CIRS Krankenhaus

Unmittelbare Benachrichtigung beim Eingang neuer Meldefälle

Icon Smartphone für Kundenzufriedenheitsbefragungen

Multi-Channel Bereitstellung für CIRS Meldungen über bevorzugten Kanal

Icon Ticketing

Integriertes Ticketsystem zur effizienten Aufarbeitung einzelner Meldungen

Icon Fragebogen für Kundenzufriedenheitsbefragungen

Zentrale Ergebnisaufbereitung in der Spectos RTPM™ Plattform

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Steigern Sie Patientensicherheit und Service-Qualität durch gezielte Verbesserungsmaßnahmen und kontinuierliches Qualitätsmonitoring

Mit unserem CIRS Frühwarnsystem gelingt Ihnen das ganzheitliche Handling kritischer Vorkommnisse in einer zentralen Plattform. In der Spectos Real-Time Performance Management™ Suite gehen automatisiert alle CIRS Meldungen Ihrer Mitarbeiter ein. Von dort können Sie Einzelmeldungen systematisch bearbeiten und übergreifende Analysen zu Ihren Stationen, Abteilungen, Einrichtungen oder Standorten gezielt abrufen.

Erfassung kritischer Meldungen und Beinahe Vorkommnisse

Durch die Bereitstellung unterschiedlicher Kommunikationskanäle können Ihre Mitarbeiter online und anonym jederzeit CIRS Meldungen absetzen. Eine vorgegebene Eingabemaske stellt sicher, dass alle relevanten Informationen einheitlich erfasst werden. Gleichzeitig lassen sich spezifische Regeln zum anschließenden Vorgehen definieren, beispielsweise die automatische Weiterleitung bestimmter Meldungen an ihren jeweiligen Verantwortlichen.

Beispielansicht: Formular zur Erfassung von CIRS Meldungen
QMB bearbeitet CIRS Meldungen

Follow Up im integrierten CIRS Ticketsystem

Jede CIRS Meldung wird automatisch als Ticket in der Spectos Real-Time Performance Management™ Suite erfasst. Von dort können Sie die Meldungen nach Ihren individuellen Belangen weiter bearbeiten. Beispielsweise lassen sich manuell oder automatisiert Tags vergeben, um kritische Meldungen thematisch einzuordnen, Priorisierungen zu setzen oder den Verantwortlichen zuzuweisen. Über das Kommentarfeld können Sie sich zum Sachverhalt äußern, Maßnahmen ableiten, die Bearbeitungshistorie einsehen oder mit externen Beteiligten in Kontakt treten. Die bearbeitete Gefahrenmeldung ist für weitere Verwendungszwecke als PDF exportierbar.

CIRS Analysen und Benchmarks per Knopfdruck

Für ein ganzheitliches Monitoring der Patientensicherheit und Service-Qualität stehen Ihnen in der zentralen Plattform vielfältige Reporting-Möglichkeiten zur Verfügung. Ob Analysen zur Häufigkeit von CIRS Meldungen, Aufschlüsselungen nach Fachbereichen oder Filterung nach Typus der Meldung – mit maßgeschneiderten Cockpits erhalten Sie genau die Einblicke, die Sie zur Ableitung strategischer Maßnahmen benötigen.

Beispielansichten CIRS Cockpits
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Zügige Reaktionen auf kritische Ereignisse im Gesundheitswesen: Diese Services stehen dahinter