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Spectos Academy: Neue Termine im Seminarprogramm 2019/2020

17.06.2019

Spectos Academy: Neue Termine im Seminarprogramm 2019/2020

Die neuen Termine der Spectos Academy für die kommende Herbst-/ Wintersaison sind online. Im Rahmen von Lean Six Sigma bieten wir im Seminarprogramm 2019/2020 nun auch die Ausbildung zum Green Belt und Black Belt an. 

Six Sigma ist eine Sammlung von Strategien, Methoden und Werkzeugen, die zur Prozessoptimierung dient. Durch die systematische Nutzung von Kundenfeedback verfolgt der Ansatz das Ziel, Prozesse, Qualität und Kundenzufriedenheit sukzessive zu verbessern und sich flexibel neuen Bedingungen anzupassen. Wenngleich der Ansatz ursprünglich für die produzierende Industrie entwickelt wurde, hat er in den letzten Jahren fest in der Dienstleistungsbranche Einzug gehalten. Da die Verbraucher zentraler Dreh- und Angelpunkt moderner Produktentwicklungen und Dienstleistungen sind, ist Kundenorientierung unabdingbar für unternehmerischen Erfolg.

Was halten Sie von unserem Seminarprogramm 2019/2020? Geben Sie uns Ihr Feedback: