Webinar Kundendialog systematisch und effizient gestalten
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Webinar Kundendialog systematisch und effizient gestalten

25.03.2022

Online

Webinar Kundendialog systematisch und effizient gestalten

25.03.2022

Online

Ein funktionierender Kundendialog ist elementar für einen exzellenten Kundenservice. Doch viele Unternehmen stehen im Tagesgeschäft vor vielzähligen Herausforderungen, die ein reibungsloses Handling von Kundenanfragen verhindern. Hinzu erschweren interne Kommunikationsprozesse mit verschiedenen Fachabteilungen einen transparenten, zügigen Informationsaustausch zur effizienten Auflösung einzelner Anliegen.

Spectos bietet einen systematischen Ansatz, mit dem Sie zentral in einer Plattform kontinuierlich und nachhaltig den Kundendialog verbessern. Von der Erfassung einzelner Kundenanfragen über ein effizientes Follow Up System bis hin zu gezielten Auswertungen für strategische Entscheidungen: Mit unserem leistungsstarken Workflow begeistern Sie Ihre Kunden mit einem einfachen, schnellen und personalisierten Service.

Im Webinar stellt Ihnen unsere Expertin Katja Peschke das Spectos Kundendialogsystem vor. Erfahren Sie mehr über:

Das Herzstück der Kundendialog Lösung von Spectos ist das integrierte Ticketsystem mit zahlreichen nützlichen Features

Einblick in das Ticketsystem: Nützliche Features unterstützen den Dialog mit Kunden und sorgen für eine reibungslose, zügige Fallbearbeitung

Informationen:

▪ Live-Webinar

▪ Dauer: 30 min

▪ Kosten: kostenlos

Sie können nicht teilnehmen? Mit Ihrer Registrierung über den Button erhalten Sie die Webinar-Aufzeichnung automatisch nach der Veranstaltung.

Zur Anmeldung

Datum:

März 25, 2022

Zeit:

10:00 am - 10:30 am


Eintritt:

Kostenlos