Suche dynamisches Unternehmen mit internationalem Bezug
Im Rahmen meines Studiums International Management habe ich im August 2021 ein vierwöchiges Praktikum bei der Spectos GmbH im Hauptbüro in Dresden absolviert. In diesem Zeitraum war ich in den Bereichen Projektmanagement und Marketing tätig, in welchen ich unterschiedliche Aufgaben wahrgenommen habe.
Mein Ziel war es, durch das Praktikum zum einen praktische Erfahrung in einem international agierenden Unternehmen zu sammeln, und mir andererseits eine Orientierungshilfe für meinen weiteren Studienverlauf und Berufsweg zu schaffen.
Von L wie Laufzeitmessungen bis Z wie Zustellqualität – Meine vielseitigen Aufgaben im Praktikum
Projektmanagement
Während der Praktikumszeit habe ich einige Projekte aus unterschiedlichen Branchen kennengelernt, was die Aufgaben der Mitarbeiter hierbei sind und wie die Lösungen der Spectos GmbH den Kunden helfen, ihre Servicequalität zu verbessern. Ich habe kurze Einführungen in das Qualitätsportal Post, in die Trackervorbereitung und das Support Center sowie auch in die Spectos Real-Time Performance Management™ Plattform erhalten. Zudem habe ich ein wenig bei der Erstellung und Überprüfung von Online-Fragebögen für Kundenzufriedenheits– und Mitarbeiterbefragungen mitgewirkt.
Marketing
Im Marketing lag der Schwerpunkt auf Wettbewerbsanalysen in unterschiedlichen Branchen, an welchen ich während der vier Wochen gearbeitet habe: in der Post- und Logistikbranche zur unadressierten Zustellkontrolle und Prospektmessungen sowie auch zur adressierten Zustellkontrolle und Zustellmessung von Brieflaufzeiten.
Im Bereich Healthcare habe ich am Markt vorhandene Lösungen für Patientenbefragungen genauer analysiert. Dank der informativen Vorstellungen im Projektmanagement, hatte ich bereits einen guten Überblick zu den unterschiedlichen Themen.
Mit tatkräftiger Unterstützung des Marketing Teams habe ich einen ersten Blogpost zum Thema Cold Chain Monitoring und auch kürzere Beiträge für die sozialen Netzwerke wie LinkedIn verfasst. Zudem habe ich auch etwas Erfahrung mit Bildbearbeitungsprogrammen, wie Photoshop und Adobe Spark sammeln können, in denen ich zuvor keinerlei Kenntnisse hatte.
Lettershop
Besonders in der ersten Praktikumswoche wurde ich häufig mit den Begriffen “Laufzeitmessung” und “Zustellqualität” konfrontiert. Wie genau eigentlich die Vorbereitung für solche Laufzeitmessungen aussieht, konnte ich im Lettershop direkt miterleben. Bei Bedarf habe ich hin und wieder bei der Produktion von Testbriefen für unterschiedliche Postdienstleister ausgeholfen, wie zum Beispiel der Schweizer Post oder bpost.
Spectos setzt für Laufzeitmessungen unter anderem RFID Technologie ein. Zu meinen Aufgaben im Lettershop gehörten die Transpondervorbereitung sowie das Scannen und Verpacken der Testbriefe. Auch bei den anschließenden Produktionskontrollen habe ich die verantwortlichen Mitarbeiter der jeweiligen Projekte unterstützt.
Lessons learned – und nun?
Wie mein Erlebnisbericht zeigt, hat das Praktikum bei der Spectos GmbH meine Erwartungen mehr als erfüllt. Ich habe positive Erfahrungen in der Berufswelt gesammelt, die mich sowohl für mein Studium als auch in meiner persönlichen Entwicklung bereichern.
Durch die Recherche zu Blogbeiträgen im Marketing habe ich viel neues Wissen über unterschiedliche Themen in der Post- und Logistikbranche erhalten, die definitiv mein Interesse geweckt haben. Daher möchte ich mich im Studium nach meinem Praktikum nun stärker auf die Bereiche Supply Chain Management und Marketing fokussieren.
Durch die stets offene und kommunikative Art aller Kollegen habe ich mich von Anfang an in meinem Arbeitsumfeld gut aufgehoben gefühlt. Auch meine Betreuer standen mir bei Fragen jederzeit zur Seite und haben sich viel Zeit für mich genommen.
Im Rahmen meines Praktikums habe ich einen durchwegs positiven Eindruck der Spectos GmbH als Arbeitgeber erhalten und werde das Unternehmen in Zukunft definitiv weiterempfehlen. Aufgrund der guten Zusammenarbeit freue ich mich, auch weiterhin bei Spectos als Mitarbeiterin im Projektmanagement und Marketing tätig zu sein. Erste Resultate meiner Arbeit sehen Sie zum Beispiel im Blogpost Warum Postdienstleister Laufzeitmessungen benötigen.
