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Die Verknüpfung mehrerer Systeme ist eine der größten Hürden bei der Vernetzung bestehender oder Integration neuer Lösungen. Oftmals wird dieser Schritt deshalb gemieden und die verschiedenen Einzelsysteme bleiben weiterhin separat. Damit entstehen Insellösungen, die nicht miteinander kommunizieren können und somit ineffizient arbeiten.

Konzept

Von Beginn an gemeinsam agieren.

Jede Gesundheitsorganisation ist individuell strukturiert und aufgebaut. Für eine optimale Integration von Spectos Healthcare starten wir mit Ihnen einen gemeinsamen Workshop. Dabei definieren wir zusammen wichtige Anforderungen, Features und Milestones:

  • Integration aller Abteilungen
  • Definition von Zuständigkeiten und Rollen
  • Festlegung von Service-Levels und Alerts
  • Entwicklung von Dashboards & Reports

Integration

Erwecken Sie Ihre Lösung zum Leben und rollen Sie diese richtig aus.

Spectos Healthcare wurde speziell dafür entwickelt, einfach mit bereits vorhandenen KIS-/CRM-Systeme (bspw. SAP IS-H, Agfa Orbis, Siemens) zusammenzuarbeiten, ohne bestehende IT-Infrastruktur zu verändern. Dabei werden für jede Patientengruppe Automatisierungsregeln definiert, die sich direkt auf mehrere Abteilungen und Standorte skalieren lassen. Auswertungen und Ergebnisse werden so intelligent mit den zugehörigen Kliniken und Stationen verknüpft.

Durchführung

Hybride Patientenbefragung für maximale Flexibilität und hohe Response.

Neben der vollautomatischen Patientenbefragung mittels Anbindung an das KIS, bietet Spectos Healthcare ebenfalls die Option, dass Patienten bei der Entlassung einfach via Tablet (online & offline) befragt werden. Patienten entscheiden selbstständig, ob sie die Befragung direkt vor Ort oder zu einem späteren Zeitpunkt durchführen möchten. Dabei wählt sie aus den Optionen E-Mail, SMS und Post aus.

Nach der Auswahl des bevorzugten Kommunikationskanals löst die Spectos Healthcare Plattform automatisch die Bewertungs-E-Mail, SMS oder Brief aus. Alle papiergebundenen Fragebögen werden durch Spectos digitalisiert. Dadurch werden ebenso händische Kommentare in Form von Lob und Kritik erfasst. Alle Ergebnisse stehen umgehend im Spectos Healthcare Cockpit zur Verfügung.

 
 
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      Vereinbaren Sie noch heute ein unverbindliches Beratungsgespräch mit unseren Mitarbeitern oder rufen Sie uns an unter: +49 351 32025-229. Gern beantworten wir Ihre Fragen.

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